中国建筑国际中建澳门办公室助理经理郑爱莲荣获中国海外集团2024年度大奖—最美奋进者。 她三十七年耕耘后勤总务，在琐碎经纬间精筑员工幸福。

破局突围：三级联动机制创效能新高度

在37年职业生涯中，郑爱莲印象最深刻的当属澳门科技周筹备工作中的一系列突破性实践。 这场一年一度的盛事如同检验后勤总务能力的“试金石”，活动期间需要实现逾千件后勤物资的精准调度。 面对物资清单的“动态拼图”，郑爱莲创新实施了“三级确认”和“三方联动”的工作办法：在筹备活动时，用彩色标签分类记录各部门的需求，红色代表紧急物资、蓝色代表新增需求、绿色代表常规项目; 随后与需求部门、供应方和运送人员三方建立工作小组，实现实时信息联动和确认。 通过一套“组合拳”，让科技周活动的物资保障和后勤服务效率大大提升。

近年来，随着信息化和数字化技术的应用普及，郑爱莲这位由手写年代迈入打字年代的老同事，也开始学习使用数字化办公软件，摸索应用人工智能APP，推动公司的印章管理、物资供应流程一步步“上线”。

精微匠心：超越平均的领潮实践论

郑爱莲秉持“勤俭办企、厉行节约”的理念，每当同事们领用物资时，她都会不厌其烦地叮嘱大家践行“一张纸两面用”、人走灯熄、节约用水、能黑白印刷就不用彩色印刷的节约措施。 对于个别同事的浪费行为，郑爱莲也会严厉指出，劝其改进，让大家对这位一头银发的前辈“又敬又怕”。

郑爱莲每次看到公司“慎微笃行、精筑致远”的标语时，都会不自觉地默念“全心奋进每一天”。 总务工作极为琐碎且繁复，小至配条锁匙、买支铅笔、做盒名片，大到筹备各种大型活动的接待物资、组织年夜饭等，每一项她都以“精微处见匠心”的态度，将公司“领潮”文化中“超越平均”的理念融入到具体工作中，认认真真对待每一件小事，确保“一次做妥、次次做妥”。

匠魂传承：在平凡坐标书写价值史诗

在年轻同事眼里，郑爱莲是公司的“活档案”和后勤保障的“定海神针”。 当新人在年会筹备工作中感到手足无措时，她总能像变魔术般从抽屉翻出历史资料、经验模板; 当跨部门协作出现问题时，她那本翻旧的“问题解决手账”即刻成为破局密码。 她让同事们明白，卓越不在于惊天动地，而在于把平凡事做到极致。 这种在细微处见真章的工作作风，已经在团队中形成持续超越的良性循环。

以毫米匠心精筑幸福，持恒心微光暖万千朝夕。 郑爱莲鼓励新同事们珍惜当下的美好时代，立足岗位、脚踏实地，全心奋进每一天。

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内容来源：中国海外